招聘人数:3-4人
到岗时间:1个月之内
年龄要求:35岁以下
婚况要求:不限
岗位职责:
1.驻店管家的日常工作要对房务主管负责;
2.掌握当天宾客抵离情况和接待服务要求,为宾客办理入住登记手续;严格按照流程,快速、准确地为宾客办理结账离店手续;
3.为客人提供早餐、茶点服务;在工作限度及能力范围内,尽可能解决客人住店期间所遇问题,最大限度满足其所需;
4.及时录入、核对宾客费用,认真审核收到的各类收费单等原始凭证并签收,保证宾客资料的安全,完整;
5.管理酒店所属片区物资,负责对客房所有棉制品、消耗品及其他对客食品、物品的使用保管,进行周、月物资盘存,并制作报表上交本部门领导和相关部门负责人等;
6.完成上级交办的其他工作任务;
任职资格
1、学历要求:大专以上,物业管理相关专业优先考虑;
2、语言要求:普通话良好,懂当地地方语言更佳;
3、通用能力:优秀的语言表达能力、沟通能力,较强的统筹计划能力、组织协调能力,较强的亲和力;
4、有酒店相关工作经验,服务意识强者优先。
求职提醒:在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、保证金等),请应聘者提高警惕!