招聘人数：1-2人
到岗时间：1个月之内
年龄要求：不限
婚况要求：不限
1、负责所管区域的客户服务管理、档案管理、收费管理等工作；
2、负责及时、准确、合理地处理业户的投诉；
3、及时响应客户的服务要求，组织资源协调解决客户的问题，并给予反馈，***限度地建立与客户之间的良好关系，提升客户满意度；
4、负责根据公司流程及标准，及时提供业户欠费依据，完成公司交班的管理费清欠工作；
5、熟悉办公楼二次装修工作流程，熟悉对违章违规的管理流程；
6、根据项目实际情况，制定客户活动计划，并负责组织实施。
任职资格：
1、22-35岁，大专以上学历；
2、2年以上物业管理或酒店管理工作经验，1年以上同职位工作经验；
3、具有较强的沟通和协调能力；
4、熟练使用办公软件。
工作地点：杭州江干区钱江新城附近
求职提醒：在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为（如押金、资料费、保证金等），请应聘者提高警惕！
