岗位职责：

1.主要负责酒店中高端客户的用餐服务及会议接待工作。
2.熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，及时向上级汇报。
3.随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
4.熟练掌握和运用礼貌语言，能流利运用外语进行日常会话。
5.配合部门开展服务接待相关的培训，提升整体服务质量。

任职资格：

1. 具有强烈的事业心、责任感和职业道德，纪律良好。
2.身体健康，外形条件佳，仪表端庄大方，性格温和。
3.团队协作及应变能力强。
4.熟练掌握餐厅服务程序，具有高档餐饮服务工作经验者优先。

5.综合素质较高应聘者，可放宽从业经验条件，酒店可以在聘任后开展有针对性的业务技能培训和培养。